ОПЛАТА И ДОСТАВКА:
Способы оплаты:
· Наличными
· Безналичный расчет
· Наложенный платеж
-при совершении покупки на сумму от 1000 грн. и выше, осуществляется бесплатная доставка приобретенного Вами товара, Вы платите только за наложенный платеж.
-если сумма Вашего заказа меньше 1000 грн., к стоимости товара прибавляется сумма за доставку, которая зависит от габаритов и веса товара.
- при заказе товара на сумму до 100 гривен - предоплата 100%
Способы доставки:
· Самовывоз
· Нова Пошта
Мы работаем со всеми надежными перевозчиками Украины. Звоните, и мы отправим товар удобной для Вас службой.
При отправке товаров наложенным платежом при получении взымается комиссия за перечисление денежных средств отправителю. Эта комиссия рассчитывается службами доставки.
С расценками на транспортные услуги, информации об адресах представительств в Вашем городе Вы можете ознакомиться на сайтах транспортных компаний:
www.intime.com.ua
http://www.autolux.ua/russian/
http://novaposhta.ua/
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА:
· При помощи каталога товаров Вы выбираете интересующие Вас позиции и перемещаете их в свою виртуальную корзинку покупателя.
· Отправить заказ менеджеру возможно только при условии заполнения необходимых полей с Вашими контактными данными. Они нужны для того, чтобы связаться с Вами по поводу доставки, при надобности откорректировать заказ, утвердить его и вести статистику.
· Отправленный Вами заказ попадает к менеджеру на рассмотрение. Рассмотрев его, он связывается с Вами для утверждения, корректировки (если необходимо) и доставки заказа. Связь с Вами будет осуществляться по предоставленному в блоке бесплатной регистрации контактному телефону или электронному адресу.
· После утверждения заказ, времени доставки и способа оплаты, Ваш заказ и вся необходимая документация (товарный чек, гарантийный талон, инструкции по эксплуатации) передаются службе доставки, а Вам в течении дня прейдёт SMS с номером экспресс-накладной.
ВАЖНО!
Пожалуйста примите во внимание, что заказы принимаются 7 дней в неделю, но обрабатываются с с 10:00 до 18:00, отправка товара осуществляется на следующий день (если товар есть в наличии) или в сроки оговоренные с менеджером. В воскресенье отправка не осуществляется.
Товары, которые мы доставляем перед отправкой проходят предпродажную подготовку. Тем самым мы стараемся максимально сократить риск отправки покупателям инструментов, имеющих дефекты или нуждающихся в обслуживании.
Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. При получении товара в отделениях служб доставки обязательно, распакуйте заказ и проверить его целостность, качество и комплектацию.
В случае несоответствия или повреждения товара Вам необходимо, не выходя с отделения службы доставки, связываетесь с менеджерами нашего магазина для согласования дальнейших действий, представить фото, видео распаковки товара в отделении перевозчика или отправить товар обратно. Если данные действия небыли соблюдены дальнейшие претензии по механическим повреждениям, комплектности товара рассматриваться не будут.
ГАРАНТИЯ:
Все наши товары имеют официальную гарантию. Сроки гарантии зависят от категории и назначения товаров.
На большинство товаров, предоставляется официальная гарантия сроком до 12 месяцев. В эту группу входят электронные товары. На продукцию Yamaha мы предоставляем гарантию 24 месяца. Исключением являются расходные материалы, аксессуары, средства по уходу и другие товары ограниченного срока службы.
В случае обнаружения неисправности и заключения нашего сервисного центра о неисправности в сроки установленные законодательством, производится бесплатный ремонт или замена неисправного товара.
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя», Вы имеете право обменять или вернуть купленный товар в течение 14 календарных дней после покупки при соблюдении следующих условий:
· Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, повреждений деталей, прочих повреждений.
· Сохранена в целости упаковка товара и все её компоненты.
· Сохранены комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка.
· Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине.