Как приобрести / заказать товар

ОПЛАТА И ДОСТАВКА:

Способы оплаты:

·         Наличными

·         Безналичный расчет

·         Наложенный платеж

-при совершении покупки на сумму от 1000 грн. и выше, осуществляется бесплатная доставка приобретенного Вами товара, Вы платите только за наложенный платеж.

-если сумма Вашего заказа меньше 1000 грн., к стоимости товара прибавляется сумма за доставку, которая зависит от габаритов и веса товара.

- при заказе товара на сумму до 100 гривен - предоплата 100%

Способы доставки:

·         Самовывоз

·         Нова Пошта

 

Мы работаем со всеми надежными перевозчиками Украины. Звоните, и мы отправим товар удобной для Вас службой.

При отправке товаров наложенным платежом при получении взымается комиссия за перечисление денежных средств отправителю. Эта комиссия рассчитывается службами доставки.

С расценками на транспортные услуги, информации об адресах представительств в Вашем городе Вы можете ознакомиться на сайтах транспортных компаний:

www.intime.com.ua

http://www.autolux.ua/russian/

http://novaposhta.ua/

 

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА:

·         При помощи каталога товаров Вы выбираете интересующие Вас позиции и перемещаете их в свою виртуальную корзинку покупателя.

·         Отправить заказ менеджеру возможно только при условии заполнения необходимых полей с Вашими контактными данными. Они нужны для того, чтобы связаться с Вами по поводу доставки, при надобности откорректировать заказ, утвердить его и вести статистику.

·         Отправленный Вами заказ попадает к менеджеру на рассмотрение. Рассмотрев его, он связывается с Вами для утверждения, корректировки (если необходимо) и доставки заказа. Связь с Вами будет осуществляться по предоставленному в блоке бесплатной регистрации контактному телефону или электронному адресу.

·         После утверждения заказ, времени доставки и способа оплаты, Ваш заказ и вся необходимая документация (товарный чек, гарантийный талон, инструкции по эксплуатации) передаются службе доставки, а Вам в течении дня прейдёт SMS с номером экспресс-накладной.

ВАЖНО!

Пожалуйста примите во внимание, что заказы принимаются 7 дней в неделю, но обрабатываются с с 10:00 до 18:00, отправка товара осуществляется на следующий день (если товар есть в наличии) или в сроки оговоренные с менеджером. В воскресенье отправка не осуществляется.

Товары, которые мы доставляем перед отправкой проходят предпродажную подготовку. Тем самым мы стараемся максимально сократить риск отправки покупателям инструментов, имеющих дефекты или нуждающихся в обслуживании.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. При получении товара в отделениях служб доставки обязательно, распакуйте заказ и проверить его целостность, качество и комплектацию.

В случае несоответствия или повреждения товара Вам необходимо, не выходя с отделения службы доставки, связываетесь с менеджерами нашего магазина для согласования дальнейших действий, представить фото, видео распаковки товара в отделении перевозчика или отправить товар обратно. Если данные действия небыли соблюдены дальнейшие претензии по механическим повреждениям, комплектности товара рассматриваться не будут.

ГАРАНТИЯ:

Все наши товары имеют официальную гарантию. Сроки гарантии зависят от категории и назначения товаров.

На большинство товаров, предоставляется официальная гарантия сроком до 12 месяцев. В эту группу входят электронные товары. На продукцию Yamaha мы предоставляем гарантию 24 месяца. Исключением являются расходные материалы, аксессуары, средства по уходу и другие товары ограниченного срока службы.

В случае обнаружения неисправности и заключения нашего сервисного центра о неисправности в сроки установленные законодательством, производится бесплатный ремонт или замена неисправного товара.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя», Вы имеете право обменять или вернуть купленный товар в течение 14 календарных дней после покупки при соблюдении следующих условий:

·         Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, повреждений деталей, прочих повреждений.

·         Сохранена в целости упаковка товара и все её компоненты.

·         Сохранены комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка.

·         Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине. 

---