Политика возврата и обмена

Политика возврата и обмена

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 2-х недель до 36 месяцев, в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон и чек.
Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.





Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки


В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.п.


А так же должно быть сохранено:

  • полный комплект товара;
  • целостность и все компоненты упаковки;
  • ярлыки;
  • заводская маркировка.


Для детальной информации или консультации, обращайтесь по тел. +380677264654 или по адресу эл.почты mayak-music@ukr.net

icon_viber Оператор онлайн, напишите нам в Viber. Кликните тут, чтоб начать диалог